Novedades
Cambios y novedades
Las secciones de la guía se van ampliando sobre la marcha: añadimos guías, casos y nuevos términos al glosario. En la lista siguiente verás lo que se ha añadido o modificado. No publicamos noticias sobre cambios legislativos; en su lugar, explicamos cómo comprobar tú mismo qué versión está en vigor.
Un resumen de la ley caduca antes que la propia ley. Cuando de la redacción depende tu plazo o tu derecho, lee la fuente original.
La lista muestra solo las secciones nuevas y actualizadas de la propia guía. Aquí no se informa de cambios legislativos; más abajo se explica cómo comprobarlos por tu cuenta.
Novedades en la guía
Últimos cambios en las secciones.
Glosario de escritos
Reúne conceptos sobre los tipos de escritos, el procedimiento de tramitación y los documentos: desde la solicitud y la queja hasta el acuse de recibo.
Nota sobre destinatarios que cambian de nombre (en ruso)
Se ha añadido una página sobre a quién escribir si una entidad ha cambiado de nombre o sus funciones han pasado a otro organismo.
Cómo redactar un escrito
Se han publicado una guía paso a paso sobre la estructura de la carta y una lista de lo que conviene evitar en el texto.
Qué guardar tras el envío
Se ha añadido una tabla de los documentos que conviene conservar y un breve resumen de los plazos de registro, remisión y resolución.
Situaciones hipotéticas de correspondencia
Se analizan seis dificultades típicas: silencio prolongado, respuesta evasiva, remisión por competencia, queja mal dirigida, tienda que no contesta y ampliación de una carta.
Catálogo de artículos para lectores en español
Aquí irán apareciendo artículos independientes sobre escritos, solicitudes y reclamaciones pensados para lectores en español. Los redactamos a partir de las dudas habituales en la correspondencia con administraciones y empresas, y no son traducciones de otras versiones.
Por ahora el catálogo está vacío: los primeros artículos se publicarán cuando estén listos y revisados.
Temas en preparación
- Cómo insistir por escrito sin tensar la relación: el segundo escrito
- Tu archivo de correspondencia: copias, justificantes y plazos en orden
- Escritos firmados entre varios vecinos: cómo acordar un texto común
- Reclamar por escrito a una empresa: estructura de una carta eficaz
Normas editoriales
- Los artículos de este catálogo se escriben por separado para cada versión lingüística y no son traducciones.
- Algunos artículos enlazan a sitios de terceros, incluidos servicios de videojuegos; no controlamos su contenido, precios ni condiciones.
- No aceptamos solicitudes ni documentos y no publicamos contactos de organismos públicos, clasificaciones ni opiniones.
Cómo comprobar la versión vigente de la ley
Abre la fuente oficial
Los textos de las leyes rusas se publican en el portal oficial de información jurídica. Los resúmenes de otros sitios, incluida esta guía, sirven de orientación, pero no sustituyen al propio texto.
Busca la ley por sus datos
Busca por el título completo, la fecha y el número; por ejemplo, la ley federal n.º 59-FZ, de 2 de mayo de 2006. Así es menos probable que confundas el documento con otra norma parecida.
Mira la fecha de la versión
Una ley vigente puede tener varias versiones. Asegúrate de que tienes delante la actual y fíjate en desde qué día se aplica.
Revisa las referencias a modificaciones
El texto suele indicar qué leyes introdujeron cambios. Si el artículo que te interesa se ha modificado, vuelve a leerlo entero en su redacción actual, no por fragmentos.
Compáralo con las fechas de tu correspondencia
Coteja la redacción encontrada con las fechas de tus cartas y anota si la norma cambió durante ese tiempo. Si tienes dudas de interpretación, es mejor consultar a un abogado.
Secciones relacionadas
- Documentos
Qué papeles guardar tras el envío, cómo comprobar el sello de entrada y el número de registro, y qué plazos establece la ley.
- Glosario
Vocabulario de la correspondencia: escrito, queja, reclamación, registro, competencia, remisión, prórroga del plazo, sello de entrada.
- Preguntas
Respuestas breves sobre cómo redactar un escrito, cuándo se registra y se resuelve y qué hacer si algo sale mal.
Fuentes
- Ley federal rusa n.º 59-FZ, de 2 de mayo de 2006, «Sobre el procedimiento de examen de las solicitudes de los ciudadanos de la Federación de Rusia», arts. 7, 8, 11 y 12
- Portal oficial de información jurídica de Rusia: textos legales
Esta guía resume las normas generales de la ley federal rusa n.º 59-FZ «Sobre el procedimiento de examen de las solicitudes de los ciudadanos de la Federación de Rusia» en la fecha de redacción. Las leyes cambian, así que antes de dar un paso importante contrasta la redacción con la versión vigente en el portal oficial de información jurídica.